1. Giới thiệu
Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn cung cấp:
- Thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại)
- Thông tin thanh toán
- Thông tin doanh nghiệp
- Nội dung bạn nhập vào hệ thống
Thông tin tự động thu thập:
- Thông tin thiết bị và trình duyệt
- Nhật ký sử dụng và hoạt động
- Cookie và công nghệ theo dõi
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ
- Xử lý thanh toán và giao dịch
- Gửi thông báo và cập nhật
- Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ khách hàng
- Phân tích và nghiên cứu
- Tuân thủ pháp luật
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với:
- Nhà cung cấp dịch vụ (lưu trữ, thanh toán, phân tích)
- Đối tác kinh doanh (theo yêu cầu của bạn)
- Cơ quan pháp luật (khi được yêu cầu hợp pháp)
- Công ty kế thừa (trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại)
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:
- Mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền và lưu trữ
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
- Giám sát an ninh 24/7
- Đào tạo nhân viên về bảo mật
6. Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp Dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị hủy, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu của bạn theo lịch trình xóa định kỳ.
7. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập thông tin cá nhân của bạn
- Sửa chữa thông tin không chính xác
- Xóa dữ liệu cá nhân
- Hạn chế xử lý dữ liệu
- Phản đối xử lý dữ liệu
- Quyền di chuyển dữ liệu
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ
[email protected].
8. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
9. Liên kết đến bên thứ ba
Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động thu thập dữ liệu hoặc chính sách bảo mật của các trang web đó.
10. Trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 16 tuổi.
11. Chuyển giao dữ liệu quốc tế
Thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Chúng tôi đảm bảo rằng các chuyển giao này được bảo vệ bằng các cơ chế phù hợp như SCCs.
12. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng.
13. Liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:
Đại diện bảo vệ dữ liệu: [email protected]
Điện thoại: +84 24 1234 5678
Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà AIPOS, 123 Trần Duy Hưng, Hà Nội, Việt Nam
Câu hỏi thường gặp
Dữ liệu của bạn được lưu trữ tại các data center đạt chuẩn Tier III trở lên tại Việt Nam và Singapore.
Chúng tôi tuân thủ các quy định về lưu trữ dữ liệu tại chỗ và có cơ chế sao lưu đa vùng để đảm bảo an toàn.
Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Vui lòng gửi yêu cầu đến
[email protected] .
Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày theo quy định của GDPR và các luật bảo vệ dữ liệu khác.
Chính sách này chỉ áp dụng cho cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn.
Khi bạn sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba tích hợp với AIPOS, vui lòng xem xét chính sách bảo mật của họ.
Bạn có thể thực hiện các quyền riêng tư (truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, phản đối, di chuyển dữ liệu)
bằng cách liên hệ với Đại diện bảo vệ dữ liệu tại
[email protected].
Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.
Lưu ý quan trọng
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng qua email
hoặc thông báo trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật được coi là chấp nhận chính sách mới.